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Novidades
Leia sobre nossos novos recursos na versão atual do produto.
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Sites de suporte
Para obter assistência técnica, acesse nossa página Bem-vindo ao Centro de suporte ao cliente global onde é possível abrir um tíquete para assistências técnica, ao cliente e ao produto.
Para números de telefone e horas de operação, consulte nossa página Fale conosco.
Para solicitar alterações na base de dados de um produto, consulte nossa página Solicitar alteração de dados e edição de artigo/periódico.
Perguntas sobre conexões de rede e/ou o uso do navegador devem ser direcionadas ao administrador de sua rede.
Download do arquivo de ajuda
Salve o arquivo de ajuda no seu computador para abri-lo a qualquer momento. O arquivo salvo conterá todos os tópicos de ajuda criados para o produto que você está usando.
Abra o Web of Science em um navegador da internet.
Selecione o banco de dados desejado no menu suspenso Selecione um banco de dados, por exemplo, Derwent Innovations Index.
No canto superior direito da tela, selecione Ajuda > Web of Science Help.
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