index
Что нового?
Ознакомьтесь с новыми функциями в данной версии продукта.
index
Веб-сайты поддержки
Для получения технической поддержки перейдите на страницу Добро пожаловать в Глобальную службу поддержки пользователей, где можно отправить запрос на поддержку пользователей по работе с продуктом и на техническую поддержку.
Номера телефонов и часы работы указаны на странице Контакты.
Чтобы сделать запрос на изменения в базе данных продукта, перейдите на страницу Запрос на выпуск изменений данных и отсутствующих статей/журналов.
Вопросы по поводу сетевых подключений и/или использованию веб-браузера необходимо направлять вашему администратору сети.
Загрузка файла справки
Сохраните весь файл справки на компьютере, чтобы его можно было открыть в любое время. Сохраненный файл содержит разделы справки, созданные для используемого продукта.
Откройте браузер и перейдите на сайт Web of Science.
Выберите необходимую базу данных в раскрывающемся меню Выбор базы данных, например Derwent Innovations Index.
В правом верхнем углу экрана выберите Справка > Справка Web of Science.
|